ウイン教育コンサルタンツは、「国際TA協会認定TA101基礎コース」も取り扱っております。

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HOMEセミナーメニュー企業向け受託研修 > 人材育成の実施研修―コーチングスキル

人材育成の実施研修(リーダーシップ・コミニュケーション)

コーチングスキル

「コーチング」は相手の自発的な行動を促進するためのコミュニケーションスキルです。
本コースでは、上司と部下との信頼関係を深め、部下の考える能力を引き出し、部下が意欲的に目標に向かえるように援助するスキルを身につけます。


期待できる成果

部下を尊重し、部下との信頼関係を深めるかかわりを身につけます。
部下が自分自身で考え、主体的に問題解決や目標達成に取り組むよう援助できるようになります。



■研修内容

1.部下とのコミュニケーションに大切なこと
2.よく聴くこと、相手から引き出すこと
3.質問のスキル
4.目標設定の援助−GROWモデルを活用する



実践事例

背景

金融業E社は営業活動が中心。現場リーダーが営業所員の指導を行っていたが、以下のような悩みを抱えていた。

・営業所員はリーダーの話を聞いても、それを行動に移さない。

・営業訪問が継続しない。モチベーションが継続しない。

・営業所員が自律的に動くにはどのように指導すればよいのかがわからない



サービスの提供

事前アンケートとヒヤリングの実施。職場で困っていることや学びたいことを調査。
調査結果を分析し、ニーズに合った本研修を企画提案。

部下の指導育成の基本を身につける研修を行った後、「コーチングスキル」の研修を実施。
現場実践を促すフォローアップシステムを構築。数ヶ月間にわたる研修と現場実践を行った。




参加申し込み



まずはお問い合わせ下さい。TEL.058-233-8840